戴尔电脑店电脑售出当天晚上出问题不给退换

2013-10-23 16:11:06 黑龙江张先生点击：次

本人于2013年10月22日下午在哈尔滨教化电子大世界，2楼戴尔电脑店购买了一款戴尔14r5437电脑，当天晚上回到家里发现电脑没有声音，经尝试各种方法无果，在2013年10月23日上午，去店里找店员检测，检测结果是电脑问题，答应退货，但是态度十分不好，并且找理由推后7天退钱，下午却又来电话说不能退，不能换，责任是消费者的，应该自己承担维修费用，讨论无果，来315投诉