山西联通不能正常使用网络

晚上8点左右回家又无法上网打96169客服还是线路正常。还是叫人上门维修打这么多次电话从来没有客服人员上门维修过。前天4001012812给我打电话没有接上。希望315的工作人员帮我维护我的权益。联通这网我也不准备用了。