国际优购苹果手机造假

前几天在国际优购买了一部苹果5手机，花了1560元，网页上还有电话里都说的是十天内包退换，可是今天邮寄回来发现手机不对劲又不让开机检查，所以只有付了钱才让检查的，检查后发现手机是山寨的，就给公司打了电话，公司说十天内包换，他们现在说的和买前说的完全不同了，想请有关部门帮忙！