联想手机屏幕自然破裂 厂家不保修

9月4日购买联想A760手机，9月30日手机放在桌上，屏幕自然开裂，送至联想维修点，联想工程师在目测情况下就判定为人为原因造成，不予保修。消费者要求其出具检测报告说明不保修的原因遭拒，联想方面声称其无能力判定是否是人为原因造成的。既然联想无法判断是否是人为原因造成的，就应该让消费者享受三包。