中兴四川省广元市维修中心欺骗

我孩子今年2月在易迅网给我买了一部贵公司生产的U930手机，手机寄来很满意，包装完好、配件齐全，发票保修证齐全，使用效果非常满意，但在最近一周出现了一点小问题，我设置晚上10.30关机、早上6点开机，开关机正常，但开机后需重新设置时间，虽然不影响使用，但我还是想去维修中心看看，是什么原因，于是我昨天将手机拿到四川省广元市中兴手机维修中心，维修中心人员问我在哪里买的手机，我说在上海，他说可能不能保修，我问为什么，我有发票保修证，手机在保修时间内，不是说手机全国联保吗？他说是，他将我的手机连接电脑，用91手机助手，不知道干什么，一会他说我的手机修改了最高使用权限ROOT，我说怎么可能呢，买回来只是安装了一些常用的软件，并我是一位66岁的老人，我只是接电话打电话都少，他说可能你买的就是修改了最高使用权限ROOT，我说不可能吧，他叫我问一下我的儿子，我马上电话问我儿子，他说不可能，我当时就质问他，若是修改了最高使用权限ROOT，就是你刚才修改了，你在手机上安装什么，他说我是安装驱动，安装了才能打开你们公司的检测软件。事后我就将手机拿走了。 想问你们一下，你们公司卖给易迅网的U930手机的确有修改了最高使用权限ROOT的手机吗？若有，为什么易迅网不在网上说明。 我的手机本来是非常小的问题，也不太影响使用，但想到中兴公司是大公司，值得信耐的公司，使用还是去维修一下，谁知道出现这样不愉快的事。 我希望你们公司设维修点一定要考察，考察维修人员的素质，不能要唯利是图的人，欺骗用户的人，不然有损你们公司的形象。