订单号:236629766153514 本人于2012年10月22日在淘宝商家非酷数码(联系人:张志刚;电话:15899795557)处购一台IPAD3 64G(订单编号:236629766153514;支付宝交易号:2012102200001000230008755108),在2013年5月发现触摸屏下端出现了红蓝各一条直线,与商家联系后说是屏幕坏了,不属于保修范围,要付费更换新屏,购时商家可是保证说机子在一年内坏了都可以换新机的。协商不果的情况下,在5月13日第一次通过顺丰(单号:591528650247)寄回商家返修,且在5月21日通过支付宝给商家支付600元更换屏幕费用(交易号 2013052100001000230008279054 )在5月27日收到商家发回机子,发现机子外壳没有安装上,只要手一碰就会拆开外壳;屏幕会变色,在几天与商家扯皮后于5月29日第二次通过顺丰(单号:591536059274)返修。在6月14日收到机子,发现外壳还是没有安装好,甚至更严重了,屏幕也是出现小斑点,又是在一翻扯皮之后在6月24日是第三次通过顺丰(单号:591500402496 )返修。终于在一个多月后的8月15日收到的机子,这回机子外壳虽然安装,但还是有一些地方没有完全合盖,主要是屏幕下端出现宽约1CM的长条区域触摸不能用,只要是这区域的操作都不能进行,而且屏幕表面有几个坑点。又是一翻扯皮后在8月24日第四次通过顺丰(单号:591570857100)寄回返修。又是近一个月的等待,9月21日收到机子,商家竟然没有修机子,寄出去的是什么问题返回的还是什么问题,询问商家说是修好,是我在鸡蛋里挑骨头,没事找事。之后便是打电话无人的接听,淘宝旺旺留言也是无人理睬。也不给任何处理意见。 以上机子每次故障都有照片为证,已发送到投诉邮箱tousu@315online.com。谢谢