订单号:401184080719990 快开学了.妈妈八月份在网上买了一个手机,网上说的是联想正品,看着挺漂亮,挺好,回来了是个仿oppo,这就不说啥了.i用了没几天就坏了,没想到卖家把店铺都关了我也联系不上卖家,跟卖家说话卖家也不理我,后来我就申请维权了.卖家说让我寄到他那.然后我把所有的东西都寄过去了,等我寄过去以后一点音讯都没有了,我给他打电话他就老托,老不给我解决,这让我很生气,都两个多月了.我这都不敢在网上购物了,我的要求也不高.我希望卖家服务态度好点,把手机给我修好了给我邮回来.或者给我退款,我希望您们能帮我解决此事,谢谢了!