我2013年1月20日在联想手机商城买了一部A586手机,在今年7月份的时候被同事发现外屏有一道细小的裂痕,因为使用正常,所以我没有发现。到我们县里的联想售后,他们说手机屏不保,因为也不影响使用就没有维修。 在10月17日的时候,手机在充电时,发现屏幕点不亮,以为是电池问题,换了备用电池,问题依旧,今天去了联想售后,检测了一下,是主板CPU损坏,但是因为屏幕有裂痕,整机失保,打联想的4008188818售后电话,也是同样的理论。 我想问的是我的主板CPU和外屏的裂痕有什么关系,如果一个人患心脏病去世了,是他的脚伤的原因吗? 强烈鄙视联想的霸王条款,还消费者一个公道。