我家在2012年4月份连了联通宽带，当时我已经向客服人员说明我家是租房住，流动性大，所以只连一年的宽带（不带座机那种）并且我确实也是交了一年的网费，但是一年半之后联通客服一直给我打手机说宽带欠费293元，让我去交清，但是在2012年4月份，连接宽带时联通的工作人员并没有告知我们宽带到期不是自动断网，而是我们得去联通大厅进行手续断网，这也是我事后才知道的，后来欠费293元，并让我们负全责并且交清，还说不交清就向法院起诉我，钱不算什么，但是我咽不下去这口气，我明明强调只连一年，他们为什么不告诉我只能去营业厅取消业务，而不是自动断网？我周围的亲戚朋友同学也都被联通这样坑过，可是大多都忍气吞声，去交了，难道就因为我们老百姓势单力薄就要受欺负吗？联通，对，大企业，很牛，可是他也不能靠坑老百姓的钱来壮大啊，顾客是上帝吗？？？在联通，顾客都是孙子了，呵呵，希望真的能有正义的人来解决这个事情，这个问题解决的不是我个人问题，而是大家伙的问题
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