魅族公司质量问题强加人为标签

同时买了两台MX3 32G（09027584384717007；09022451278186827） 出问题的是09027584384717007。 魅族使用的是顺丰快递发运，收货时只允许拆其外包装点货。 签收之后回家拆包发现屏幕有一个小点，关机也可以看见。因为不影响操作也不是很明显就没选择退货，可是第六天在桂林出差一夜起来发现充电的手机沿着屏幕小点就裂了一条缝。触摸屏完全失灵。拿去专卖店询问，店员称也没见过这样的裂法建议我回家备份资料再拿到店里返厂检测。返回工作单位没有专卖店，遂自行发运至魅族科技。发运第三天维修人员电我说初检看似认为，要求拆机，我的手机无任何划痕，询问拆机原因，回答“不拆我只能给你退回去”，于是还被迫等了差不多半个月（17号），魅族维修人员打电话来让我交750元维修费，如果有问题就打4008电话跟进，然后就挂了。因工作忙，第二天致电4008，客服虽但没有为我跟进，而是一直表示以魅族检测结果说了算，我要求提供检测流程与报告，客服就开始绕圈子说你可以自己拿去检测，问他去哪里检测才算，就开始态度恶劣的绕圈子不以处理问题。我要求退货退款，或者更换，客服态度也需要改善。希望能给个正常答复。 维修查询http://www.meizu.com/services/repairdetail.html?action=ck&chasn=353ACHEWGB8Z