小米科技退货后不退钱

2013-10-13在小米官网购买手机并付款，订单号为1131013199008053，等待2天后手机未出库，因此退货，退货成功后，订单显示已退款（2013-10-16），但我未收到退款，10月16日晚与客服沟通，要求今天（10月17日）退款，目前未收到退款，因此投诉。 如果商家再不退款，要求给付每天万分之5的滞纳金。