我用的浙江联通3G号码是1865713****,机主名字是谢卫源,漫游到清远,以下是机主本人投诉:从2013年9月5日左右开始,所住地联通网络开始不正常,表现为上不了网,有时偶尔能上1分钟,接着又不能上,向联通客服反映情况,他们会调查,第二天他们来电称该地区网络覆盖较差,需要完善,我不认同,因为2013年9月5日前网络都正常,我也一直用联通3G网络上网; 他们没能解决上不了网问题,我就向工信部投诉,第二天联通找技术人员来测试,证明是网络有问题导致上不了网,客服晚上给电话我也这样说,但没有向我解释发生原因和解决时限,他们也不能确定什么时候能解决,我对此十分不满意,接着又在工信部网站投诉,第二天联通技术员说想再来测试一下,问我有没有空,我说我要上班,没时间,叫他在我所住地附近测试一下就行,他也答应了;测试完后到后来也没有给电话我了,就在9月18日我号码所在地联通也说会给我解决问题,但9月21日我打电话问还没有结果,就连事情进展到哪里也不清楚,再问清远联通投诉负责人,也没有具体解决方法和时间,叫我耐心等待; 9月22日,杭州联通客服给电话说要补偿我50元,我不同意,因为50元连1个月月租都不够,这无限期的等待,我接受不了,就在当天清远联通客服也给电话我,说网络需完善,但没有具体完成时间,我当然很不满意了。 10月份,我收到杭州联通客服给电话说要补偿我100元,我不同意,因为从网络不正常到现在都1个多月了,网络什么时候能完善没有期限,这100元一次性补偿算什么?真不明白他们是怎样处理问题的,我非常不满意;之后工信部也有给电话我,我反映了我的诉求,现在一直在等待;1个多月不能正常上网,这是什么概念?希望315投诉中心能切实维护消费者的权益,谢谢。