深圳苹果公司假回馈老客户欺骗消费者

前几天深圳0755-61913267打电话给我 说你获得苹果公司一款新产品试用是因为我之前购买过凯迪雅化妆品现在回馈老客户的，另外还送一张一百元的手机充值卡说作为我抵消99的邮递费，我想着确实有买过，再说99元而已也就同意了，谁知道东西寄过来的时候产品不能用，充值卡还不能把话费充到手机上，只是保留在原充值卡上，打电话还要转拨，更可恶的是本地拨打不到两分钟就扣掉了2块八毛多，打卡上的那些号码都没有人工服务的，简直就是骗子，本来想着是算了，但是这样的话以后会有更多人被骗，我还是决定投诉了。赔不赔偿是另外一回事，主要骗人就不应该，我希望能给我一个合理的解释！充值卡上的服务号码是18319968273和18300197116