订单号：269026591653405 2013年6月14 在淘宝网-完美数码标准店购买的手机 没有3个月 手机就白屏 无法使用 直接瘫痪了 本来是为娃娃上高中 买的手机 谁知道 还没有到暑假完 就无法使用了 后来联系卖家 一说手机有问题 马上 就离线 怎么样也 一直无法联系 这样半个月 一直联系不了 没有办法 只有投诉淘宝网 淘宝网 给我 开通了售后成功的通道 也用了20太左右才申请售后成功。然后说处罚了卖家 已经扣分了 卖家无法继续卖手机 后来客户回复说 联系不上卖家 卖家不配合 不提供地址 已经处罚了卖家 卖家已经无法 继续卖手机 但是淘宝网预约维权经理级别，昨天 回复我说 他们没有权利 不让他开店 以前客户说的 是错啦 他们已经尽力 没有办法 我说他们有保证金 的 他们说保证金是保证15天手机的 售后无法使用保证金 没有办法 我想 这样网上买手机 以后如果售后 手机邮回去 他们不邮回来 那 投诉淘宝网 也是没有办法 的吗 因为他们淘宝网扣分 但是不影响卖家 继续销售手机呀 我看他们卖手机 还是卖的火爆的很嘛 完全没有因为投诉的一丝影响 他级别高 星星多 分数多 不怕淘宝网扣 所以买家 售后 没有影响他们 因为 淘宝网处罚 太轻了 我现在 想哭 都没有办法 淘宝网 他们 那么大的平台 他们 包庇卖家 售后 根本没有保证 淘宝网 联系卖家 卖家也不理 这说明 淘宝网的 售后程序 伤害不了卖家 也没有为 电子产品 提供完善的 售后保障 卖家不理会买家和淘宝网的邮件通知 这是说明 淘宝网 只要求销量 不要求 售后 所以昨天 淘宝网 客户电话 算是 判了我4刑 我是 叫天天不应 只有到你们这里 谢谢你们 麻烦你们 为我们 主持工道 最后 淘宝网说了 需要 他们提供证件和资料的 他们 完全 会积极配合的 315的
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