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广州电信虚假宣传

2013-10-15 22:57:45    广东省    周先生    点击:

在使用电信手机号码以来一直手机信号不是很好但能正常通话,通常有二到三格信号,但是最近一月发现有通话自动挂断情况,开始没在意以为只是个别情况!在本月国庆期间忽然发现很多朋友和我说话听不清楚或是打不通电话。然后看手机信号指示只有一格信号,有时候根本没信号。在本月8号投诉到10000号回答说是本地有一个基站出现数据异常,这中间漏接不少电话,导致客户和公司经常找不到我。在11号的10点左右电信说修复好了,问我使用情况,我说还是一样。然后下午有电信的工作人员来实地测试,结果确实问题严重,并且我带着他到附近多个地方测试都是无信号。他们的师傅当着我的面,打电话像他的上级汇报工作的时候因为电信手机无信号,只能拿出移动的手机来用,移民信号满格。大约测试二个小时左右后那位工作人员离开!第二天我打电话给他就我知道的情况和他说一下,我说在黄埔,下沙村,横沙村,矛岗村。文冲村,请注意看这几个村的地图,都在黄埔这一块,但是分布在很大一块地方!我说这几个地方信号都不好,工作人员回答他们领导都知道,并且早就知道有这个情况。那么他们一直知道这个情况为什么不解决,并且还在销售过程中销传他们中国电信的3G信号最好,信号附盖也是最好。在这信号不好期间我不停像他们的总经理电话,省监督电,集团公司投诉反映信号不好问题,像他们说我的难处,和他们这个关系到我的工作,到现在电信方面也没有给我任明确回答,没有给出方案怎么解决,就在今天我公司因为不停的找不到我人打不通我电话,直接问我还想不想干了,。 电信给我回复是要增加一个城中村机站,那我问他什么时候能搞好,他们却又说这个要等规划出来然后再报上去再选地方等等,最快也要很长时间.我现在的问题是,这明显在和我有意拖时间,另外在今天又给我回答说手机是移动电话,要移动使用.我真搞不懂电信是在解决问题,还是在和我拖时间.我买的手机只能用电信3G卡!我想换移动的号码都换不了!就是因为电信的虚假宣传,说信号是最好的,导致当时买手机的时候一心只买电信的手机和号码。他们现在无法为我提供正常通信服务,那么就请他们赔偿我在买手机和号码上的投入。因为手机只能用电信的号码。我就算再换一个号码也无法用。手机我今天去二手市场想卖出去!别人最高出1400元,但是我的手机是6月中旬2200块钱在淘宝买的全新机。才用这么点时间,号码也是在淘宝花100钱买的!强烈要求,电信在手机信号不能尽快解决下,赔偿我的损失。包夸我被扣掉的奖金.请上级领导调取本号码的通信数据就可以查出,我的手机因为这个掉了多少电话,电信质量有多差。谢谢!最后特意强调一下这个关系到钱都买不到的东西,我的健康问题。经咨询相关专业人士明确说出手机在信号不好时辐射量是正常的几十倍到上百倍,这个在相关报纸等国家媒体也看到。我不知道会不会对我和我老婆的身体造成什么样的伤害!另外他们在开始的时候有说申请一个信号中转的一个东西很小型的可以放在我的房里,说最少能保证我家里能正常通话!那为什么又不给装了! 再次请求领导帮助一下,我只是一个外地打工者赚点钱不容易,活了这

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