本人分别在2013年7.14号和9.1号在联通网上营业厅充值50的200元。在10月初的时候,到营业厅索取话费发票时,却被告知在网上充值是打不出发票的,说我点的是充值卡充值,说我已经享受了优惠。但网上充值时也未进行提示不能打发票,如果有提示,我是不可能在网上缴话费的,况且只要消费者有消费就应该可以打发票。 后来投诉到联通客服,投诉多次,现在都有10天了,还未给予解决都是相互推托,望相关部门的领导门能给给予帮助和支持,谢谢!
本人分别在2013年7.14号和9.1号在联通网上营业厅充值50的200元。在10月初的时候,到营业厅索取话费发票时,却被告知在网上充值是打不出发票的,说我点的是充值卡充值,说我已经享受了优惠。但网上充值时也未进行提示不能打发票,如果有提示,我是不可能在网上缴话费的,况且只要消费者有消费就应该可以打发票。 后来投诉到联通客服,投诉多次,现在都有10天了,还未给予解决都是相互推托,望相关部门的领导门能给给予帮助和支持,谢谢!