2012年在恒波专卖店购买小米1联通合约机，已用一年，套餐还有两年，剩余赠送话费还有1100元左右。 于2013年7月初因关机无法开机后送返恒波处理，他们在我的再三催促下于8月底才维修好，并收取350元的维修费。我要求他们提供发票，怎么都不同意，后来我打他们的客服电话4007001199，强烈要求下才答应补了一张320元的发票。结果拿到手机后发现无扬声器功能，无法听到外音及充不进电。 第二次于9月15号退回恒波店，开始答应我半个月左右时间就可以修好，另外我要求他们无偿地提供一部手机给我用，但她们工作人员一口回绝。结果至今都没修好，又一个月了，这连续两个月我的手机套餐156元/月就这样白浪费了，我又电话给客服，要求他们作出一定的补偿，她们拒不接受。 我的两次维修，每次都是花了一个多月，除了每月156元手机卡套餐外，现在我都将此号停用了，但手机卡上还剩1100元的话费呀，心疼！合计有将近350+156+156+1100＝1762元。 我其他的业务上因为联系不上的损失及来来往往的电话咨询费用又由谁来承担？
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