魅族公司收取消费者全额预订金 拖延不发货

本人于9月11号在魅族官网，用魅族M8换购魅族MX3 64G，而且是全额预定。但是已经过去1个月了，都还没显示发货。从开始的2周内发货。到预计10月13号发货。今天有更改日期，要到10月15号才可以发货。魅族公司是不是用我们消费者预定的钱进行非法集资？一再拖延发货时间？魅族公司没货的情况下，为什么还能够开启预定窗口。对我们消费者公平吗？而且魅族公司对于我们换购的用户有霸王条款，寄到魅族公司换购的M8。如果发生退货退款，寄过去的M8是不给退回的。这样迫使我们消费者不敢申请退款。但是魅族公司却一次又一次的拖延发货时间，希望魅族公司能够给一个明确的发货时间。别预计13号发货，拖延到预计15号发货，在拖延到预计18号发货的场景。 希望消费者保护协会或者工商部门能够进行监督，还消费者一个公道。保护消费者应有的权益