魅族公司延迟发货一个多月还没发货

魅族公司说好9.28号同步上市可以拿到手机。 我是9.10号全额预定的。但是实际到了9.28号说的是只发专卖店网上预定的不发。 一天过后查订单提示说我的订单预计4-5周内发货，又过了10天左右10.9号左右订单上面提示我的订单预计是10.13号发货。但是刚这过了2天不到订单提示又变了。提示我的订单10.15号发货。 但是官网一再申明说会按照顺序发货。可是为什么别人9.20号预定的手机都已经收到了。 为什么我们9.2-9.15号的 很大一部分用户都没收到。这是哪门子顺序发货。 打电话问客户客户来一句：请留意手机发货信息。等于白问。 为什么买他个东西还要被他耗那么久，别人200RMB预定的都收到了。我们2699全给你了你还不给发货。这是哪门子事情。