联想手机保修期内不保修霸王条款

本人于2012年11月2日在联想商城购买联想手机K860一部。收到货当时就发现该手机收发短信时或者充电时产生强烈的信号,导致屏幕就有节奏的抖动啊。有时给人的感觉就是在跟着信号频率上下抖动，就像音响一样。最重要的是打电话有回音，对方有时听不清楚，通话过程中有次次的电流声，当时准备退货，但卖家告知这是手机系统太旧引起，更新就会好。更新后情况稍微好转，但上述问题依旧存在。因嫌退货流程麻烦，就将就使用。但手机在2013年10月8号出现振动器失灵，接着频繁死机重启，打电话给客服人员，告知可能是软件问题引起，然后更新官网固件，故障依旧，遂送修当地联想手机售后，客服拆机检查后不能当场判断故障原因，但是告知私自更新固件不能保修，本人拨打北京客服，客服回答不管是不是手机质量问题，只要消费者私自更新固件都不能保修，该客服工号为1647（固件是联想K860原厂固件），所以排除是软件引起。是该手机质量有问题。