htc 328d 黑屏

我的htc 328d 手机是去年5月份买的，从今年3月份开始就陆陆续续出现黑屏现象，但是重新开机能好一阵，那时我以为是智能手机内存不足造成的，也就没怎么管，到现在10月份就出现黑屏严重了，对我的通话造成很大的影响，我问了htc客服，他们说已经过了保修期，换屏要400元左右。我看了下论坛，此款手机黑屏是普片现象，既然是手机的手机缺陷，我要求换机或者免费维修。