在京东网 2000元购一手机配送到后和配送人员一同打开包装发现手机边角有掉漆现象当时拒绝付款派送人员同京东人员联系,京东人员告诉我先付款等明天再从网上申请退款这是程序,于是第二天网上联系退款,等2天后告知给我补偿100不让退了我不同意他们就说退货可以只退1200元左右还是照顾我。说只要机子功能没问题外壳不负责任,货物发到我这就有问题派送人员可以作证。我有和他们客服通话录音说的那话没法听了,快气死我了让我找手机生产厂家去。 我有通话录音
在京东网 2000元购一手机配送到后和配送人员一同打开包装发现手机边角有掉漆现象当时拒绝付款派送人员同京东人员联系,京东人员告诉我先付款等明天再从网上申请退款这是程序,于是第二天网上联系退款,等2天后告知给我补偿100不让退了我不同意他们就说退货可以只退1200元左右还是照顾我。说只要机子功能没问题外壳不负责任,货物发到我这就有问题派送人员可以作证。我有和他们客服通话录音说的那话没法听了,快气死我了让我找手机生产厂家去。 我有通话录音