三星9300手机质量问题

我的三星9300手机购买不到一年，使用期间手机偶尔死机或重启，有时手机后盖发烫，9月7日手机无法开机了，交到经销商处维修，经销商说要返厂维修，半月后手机拿到手后无法充电，又重新返厂维修更换主板，维修的过程中导致我手机内的重要数据丢失，和三星售后多次交涉，三星售后只是说机子有故障质量没问题（我真不懂什么是质量问题），数据丢失不负责任，要求换新和赔偿。