苹果手机西安被偷 日发现在深圳零售店被换机

感谢您百忙之中抽空看我的信! 我是一名西安在职员工。今年2013年2月3日，我在西安土门联通营业厅签约一部白色16G iphone5，SN: F2PJXAADDTWF ，IMEI: 013477000843180. 2013年9月30日下午下班后在西安261路公交车旺座现代城下车时（17:30分左右）发现手机被偷，当时不知所措未报案，原手机卡已注销，补办了新卡。但是经网络途径查询10月5日手机在深圳市南山区益田假日广场店被换机。10月9日回到西安后已在公安局备案，并且已电话苹果客服做记录。我想知道为什么换机都不需要提供证件吗？我也在另一网站看到有同样的投诉事件，也是这家店。网址如下：http://big5.cntv.cn/gate/big5/jingji.cntv.cn/20130716145153493.shtml 资料文件是 从苹果官网上截图下来的我的手机更换信息 如果需要我的购买信息我可以再提供。