龙泽手机广场购买苹果4S手机质量问题不断

本人于2013年8月在龙泽手机广场购买4S手机一部，在使用过程中手机经常会出现重启，死机等现象，之后我要求卖方对手机进行维修，可是至今也没给我明确答复，总是敷衍，而且还说手机根本就没问题，说是正常现象，总是不予维修，也不退换。打扰到了我的正常生活，总是给她那打电话问问修好没修好，她也总是推卸责任，车轱辘话来回来去的说。请求给我一个满意的答复，再次表示衷心的感谢。