我于2012年初购买魅族Mx手机一部,不及半年就因基带版本丢失返厂一次,厂家并未予以任何赔偿,返厂一个月后才拿到机器!今年八月初机器又以同一问题返厂,近一个半月反厂后拿到手不到半个小时就因同一问题损坏,本人要求予以更换新机,魅族厂家不予答复,至今已经推脱半月之久,前后已答两个半月之久,厂家仍然以“正在检测”为由拖拉至今,不仅机器没有看见,连说法亦没有。本人以严重损坏消费者权益为由发起深切投诉,望予以解决!!!
我于2012年初购买魅族Mx手机一部,不及半年就因基带版本丢失返厂一次,厂家并未予以任何赔偿,返厂一个月后才拿到机器!今年八月初机器又以同一问题返厂,近一个半月反厂后拿到手不到半个小时就因同一问题损坏,本人要求予以更换新机,魅族厂家不予答复,至今已经推脱半月之久,前后已答两个半月之久,厂家仍然以“正在检测”为由拖拉至今,不仅机器没有看见,连说法亦没有。本人以严重损坏消费者权益为由发起深切投诉,望予以解决!!!