我新买的手机才用了3个月就因为不开机反厂了,到了维修点他们说给鉴定把我手机给拆开了,等反厂回来结果是未经授权私自改装,等我打电话问售后他们说不开机的都直接送厂家鉴定,可是我问他们为什么送厂家之前给我打开机器他们却说是先鉴定,他们的话前后矛盾,等我找消协投诉他们他们却百般理由不承认,现在手机被他们给拆坏了厂家也不给保修了,他们还说是我自己拆的 ,消协的人说调解不了只能去法院告他们,可是我一个26岁的 农民工没有那么多钱,在有就是他们财大气粗我怕告不过他们,请求帮助
我新买的手机才用了3个月就因为不开机反厂了,到了维修点他们说给鉴定把我手机给拆开了,等反厂回来结果是未经授权私自改装,等我打电话问售后他们说不开机的都直接送厂家鉴定,可是我问他们为什么送厂家之前给我打开机器他们却说是先鉴定,他们的话前后矛盾,等我找消协投诉他们他们却百般理由不承认,现在手机被他们给拆坏了厂家也不给保修了,他们还说是我自己拆的 ,消协的人说调解不了只能去法院告他们,可是我一个26岁的 农民工没有那么多钱,在有就是他们财大气粗我怕告不过他们,请求帮助