杭州炫橙网络科技有限公司欺骗消费者

我于2013年5月17日与杭州炫橙网络科技有限公司签订服务协议，他们承诺，支付相应的注册费用后，购买他们一个关键词，搜索在线服务的该关键词在谷歌、搜索在线或百度等搜索引擎自然排名第一页，并有专人协助管理阿里巴巴店铺，在协议中还写道在我的企业网站中提供所谓的“语音互动系统papercall技术服务”。2013年5月至现在已经过去快5个月了，协议上以上内容都未履行，发现这些问题的时候曾经联系他们的经理，反应这些问题，他们口头承诺，马上弄好，等我过了一星期，两星期再去看，我的网站还是原来那个样子， 我很怀疑他们的诚意，联系他们未果，我怀疑他们是一个骗子公司。那日与我一样签订这种协议的还有很多商家，若果不做出措施未来会有更多的商家被骗。另外，他们联系我的时候是说，阿里巴巴在某某地方举办了培训，打来电话说让我去参加，并没有直接说明是杭州炫橙网络科技，这算不算是一种诱导欺诈罪 ？求速回复。