韵达快递服务差与小米科技无法解决快递自选问题

主要是韵达快递 1、9月20日小米科技发出的红米手机到达韵达快递（福建福清市宏路 85368107），一直打服务点的电话，无人接听，帮别人买比较心急，过去试试看有没有在，结果发现服务点一大堆人在理货，就是没有接电话。我想就一次就算了。 2、10月1日又帮同事买一台红米手机，10月4日已经到达宏路，但是至今无人联系我。10月7日我一直打服务点的电话（数十个），还是没人接，中间有人接起又挂了。我打了韵达的福清分部与上海总部，希望他们可以协助要到手机号，我只想知道到底有没有人上班，今天送不送货），结果非常失望，推脱都在推脱。 既然快递投诉无门，我只好向小米科技求租，希望下次寄手机不要用韵达。但是小米科技给出的回答是无法做到。一气之下，只好向315求助，希望要一个说法。 韵达作为一个服务性行业，连最基本的接听电话的服务都无法满足，还挂客户的电话，无法理解。 小米科技，是我非常喜欢的一个企业，至今自己买加上帮助朋友买，已经有十几架小米与红米手机了，但是他们这项无法选择快递公司的政策不够人性化。