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中兴N5手机售后维修真会忽悠人

2013-10-07 18:35:53    贵州省    尹先生    点击:

中兴Grand Memo N5手机GPS无法正常使用,以及中兴Grand Memo N5买回来就发现屏幕有点失灵,但不严重,当时没在意。最近发现这一情况很严重,触摸屏和其它按键全部失灵,点屏幕没任何反应,在没有碰屏幕(包括屏幕底部三个按键)的情况下有时不停地进行“返回”的操作,只有按下电源键进入待机状态再唤醒屏幕,屏幕和底部三个菜单键才能够恢复正常。 客服联系我,说可以带回国维修,后朋友回去到 长沙市雨花区汉一通讯维修部 湖南省长沙市韶山北路417号曹家坡06号门面 电话:0731-85561559 传真:0731-85561559 去维修,跟维修人员说要换主板,他们说要检测,过两天要回就是刷了机,根本没有维修好,没办法换了一家中邮通信设备湖南有限公司 湖南省长沙市雨花区香樟路79号天翼维修中心 电话:0731-85787471 传真:0731-85787492 这次更绝直接说湖南没有这款机子没有主板更换,他们也没有权力更换主板,没办法打电话跟客服沟通,最终同意更换主板,快一个月了,主板迟迟不能到,问了多次,回答只是没到,没有权限查询,我朋友眼看就要出国了,可是手机还是没修好,不知道中兴公司还要忽悠我到什么时候!我朋友的电话是:1354854****,如果中兴公司有诚意解决问题,请与他联系。

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