移动公司未经机主同意私自开启增值业务

去年12月份，在本人不知情的情况下，移动呼叫中心自己给我号码为13760768081开启了一个CRI手机电视业务，一直到昨天我发现话费扣费不正常时才被告知手机有该项业务，我认为该单位此举已侵犯到本人的消费者知情权。多次向10086咨询，要求处理，处理结果皆不满意，对方出示不了任何客户认可该业务的材料，请求消费维权网介入处理为本人维权。