我在移淘商城订购了一部小米2手机,2013年9月29日收到后,没想到是一部万金塔牌的手机,而且内面配件全部次品,手机也是开不了机,充不了电。打客服电话4006177288,几次接电话的客服代表是同一个人,可是总说什么他们系统崩溃了,连最基本的我的信息资料、订购产品也找不到。看来,第一,他们的客服也是形同虚设,与出售手机的骗子是一丘之貉;第二,移淘商城商品管理混乱,对商品把关、审核根本怕投入资金,是欺骗消费者的罪魁祸首,应该关闭网站,追究连带责任;第三,深圳市万金塔科技有限公司纯属垃圾公司,生产的手机就是次品,而非商品,建议工商、消协、公安机关等有关部门联合整顿市场,切实负起监督监管责任。 本人建议广大消费者联合起来,给国家12315、工商等有关部门投诉,多打电话,一天最少10个电话举报,包括移淘的客服4006177288,让他们尽快给予答复,保护我们消费群体的权益。