在电信买的手机无识别码 无法维修

本人2012年11月在中国电信营业厅购买合约机小米1S一部···用到2013年8月手机开始死机 自动关机 当时出现次数不是很频繁 所以也就将就着用 直到2013年9月手机开始频繁死机 自动关机 无法开机(须下电池在安装才能开机) 冲不进电 2013年9月18日自行送到小米之家维修被告知你的这台手机没有识别码无法维修（可以理解为不是小米的官方手机）当时出具了电信的发票购买合同 小米售后还是给出无识别码无法维修没办法 2013年9月18日拿去购买手机地点出具购机发票购买合同 电信员工帮忙送去售后维修 结果等了1个星期 打去电话查问 才知道手机与2013月9月28拿回手机 被告知无识别码没有维修 我在次日拨打10000投诉 接到洪山路营业厅经理电话 说是因为当时我买手机的时候给的不是1台手机 要我在次送去 她回督促她员工在次拿去修理 (2次去售后都没有维修 按照她的说法是给的是第1台小米的识别码 第2台小米手机用不了的话 我是否可以认为 不是正版机 既然2台都是小米的正版机 为何售后不修) 现在又要我拿去修 万一售后又不修 我不是又要等10天才有结果 本来就是合约机 我要是不用的话停费我还要去交违约金 现在质量问题导致 我手机无法正常使用 费用照交 售后不修·····现在工作需要电话 领导1个电话打过来关机 2个电话还是关机 严重影响我正常生活 我要是自己在拿钱买个电话和号的话 我还要交2个电话费用 还望有关部门处理···近段时间打脑你们·先谢谢了····本人心急如焚