广东移动官方旗舰店购买华为手机迟迟不给开发票

9月8号网购的手机，当时广东移动官方旗舰店在包裹里附了张纸说会尽快补寄发票，并且说如果急要发票可以打他们400电话。本来没发票我不敢收货，但是因为是移动公司，我想这么大的公司应该有信用，就收了。但是后来催发票，他们总说‘尽快补给你’。24号，我说要退货，他们400打电话给我说‘这星期一定能收到发票’。可是现在还没收到，催他们总说那句老话，‘会尽快补给你’。 而且手机现在开不了机了。