移动通讯乱开通套餐

移动公司给消费者乱开通移动资费套餐，到期也不给提醒，乱收费，如果是我一个人被乱收费也就算了，但是我想这样乱开通套餐，乱收费不止针对我一个人吧，虽然说只是23元，但是如果是1亿用户，那它们要乱收费多少，我希望12315能对此事关注一下，TKS！