现在不只移动公司存在这样的问题,打听了其他通讯公司也有。我办理一个国通套餐最低消费88元+5元来电显示=93元。10月1日生效,可到三号,我的手机一百多元的话费全部扣没而且还欠费14元。打电话咨询客服,也给不出合理的解释,说是月初扣费。那么我想说,既然是最低消费,那么消费者还没消费呢通讯公司就给直接强制性收取了,这样合理吗?和强盗有什么区别?昨天客服说会给答复等了一天也没消息,今天又打电话咨询,移动客服说我这扣的是月租88元,什么手机卡啊?月租88元?这样含糊不清的解释分明就是欺诈消费者,在玩文字游戏。所有中国人都知道,套餐最低消费和月租的区别,这不就是玩么?霸王条款!什么联通 电信 和移动一样都是打着让消费者省钱的幌子变相的强制性收取通讯话费。 最低消费套餐就应该是让消费者先消费,然后按消费多少在月末再扣除相应没消费掉的套餐钱,这样才合理。月初就给把钱直接给扣没,通讯公司你们怎么知道我们消费不了最低消费?请有关部门介入处理整顿下。