本人在2012年6月份买了一部支持移动TD网络的3G手机,(在买之前,已经用自己的SIM卡在别人的支持移动3G的手机上实验了很多次,网速都很好,每秒100KB左右,才决定买一部支持移动3G的HTC328t手机,)刚开始用着网速很好,和在别人手机上实验的网速一样,到12月份左右感觉手机在H网络(移动的3G网络)环境下,网速慢了很多,开始以为是SIM卡太老了,我又抽时间换了一张号码没有变的新的SIM卡,结果换上新卡还是一个样,这时开始怀疑移动公司给我限制速度了。我的上网套餐是15元不限流量的那种,很可能是移动公司限制了我的网速。让我少用,给10086打电话,他们却不敢正面回答我的问题,只是说没有限制,还是给你提供2005年时的上网速度,当时气的我够呛,我说你们移动越活越回去了,现在什么不都是在提速度,你们还降速度,那我6月份到11月份网速怎么很好,网速都在100KB左右每秒。移动客服说这个不清楚。真够黑的,悄悄地限制我的网速,嘴上不承认。 现在我要投诉北京移动公司,单方面违约,在我不知情的情况下改变了对我手机网络的服务质量。要求其恢复到3G网络的正常网速水平。 我有图片和视频证据,希望移动公司好好考虑,踏实认真的服务于移动用户。