本人于2013.8.7在玉林电脑城购买联想Z400 主机编号CB23090882 笔记本电脑一台,买回家后2天后发现经常无故关机,电脑出现质量问题!次日要求退换,商家说先检测之后换了主板和系统和各种硬件问题还是不能解决,问题拖了1个多月,现在电脑还在服务中心无法问题无法解决,本人已遭受财产损失。希望相关方面能参与协助解决该问题,要求退机换机,以维护消费者合法权益。
本人于2013.8.7在玉林电脑城购买联想Z400 主机编号CB23090882 笔记本电脑一台,买回家后2天后发现经常无故关机,电脑出现质量问题!次日要求退换,商家说先检测之后换了主板和系统和各种硬件问题还是不能解决,问题拖了1个多月,现在电脑还在服务中心无法问题无法解决,本人已遭受财产损失。希望相关方面能参与协助解决该问题,要求退机换机,以维护消费者合法权益。