苏宁易购购买先锋手机在包换期出问题不更换

买的新手机用了几天，充不进电，因为住的地方偏远，但我也在15天内拿到门店去，要求换货，或是维修，结果先锋手机在库尔勒没有售后维修，只有乌鲁木齐有，所以门店负责把手机发到乌市去，结果等乌市的售后收到手机是刚好15天，售后非说是超过15天不予以退换，只能维修，结果搞了一个多星期，才拿到手机，用了两天，发现无法照相，又去找门店。人家说是手机的照相的线没接，又发回乌市去修，又过了一个星期了还没见到手机打电话给售后，人家还说这次不给开维修单，并且态度十分恶劣。