联通威海荣成新世纪营业厅乱收费

本人10月1日在威海荣成新世纪营业厅办理新装宽带交了120工料费和30开户费还有500包年4M网费 可是120工料费花的不值不说 而且4M宽带也没那么多实际就一半，更可恶是商家派人安装说让我下月交宽带费否则停网还说联通说交多少就交多少，我和他争执半天无果，最后我用移动手机打的联通号（产生的话费已超过10元目前）然后我打10010 客服1761接待说不受理，让我找10016， 我打给10016客服6341说不受理找我找10010.反反复复的推来推去后实在很气愤，我就找本地12315解决和12315说了半天，人家说要荣成市受理才可以，给我电话7586315 找我打这个，我打这个又说了一遍，后来工商15506319266打来和我说 他去协商 然后下午给我电话 告诉我说4号会有联通给我电话 说我不用交这个月网费 就按照营业厅营业员（受理人）徐铭说的 按照安装之日开始算一年那样，然后说就这么算了吧 那意思听起来好像还有交情还熟悉认识的一样 我想了想 也算了吧 可是今天4号下午3点07分06317566464打来称是联通市政府的，我问怎么不是那营业厅他也不说，态度还特别强硬 我又重头把事情说一遍给他听，他说你不用和我说了，你不用和我说谁对谁错的，就该交这一个月的钱 我问他 那营业员办理的时候从头到尾就没告诉我要交钱 还你们说交多少就交多少 凭什么？乱收费没你们这样的，他还嫌烦了，还不承认，根本不想好好解决，最后就这样吵闹结束，我又打10010找客服问 人家客服也说不上来是哪个联通 很是气氛 谁国庆不想好好过节 没想到到我这办个宽带竟然被坑这么严重 120材料费都拿的什么！去我家就给我不到2米的网线再没了 前后不到五分钟就光找我要钱了，我交了包年的钱也给联通了 合同我也有 上面也写得很清楚 这面合同说不用交 这面就说用交 联通耍客户玩？还连一句抱歉的话也没有！到底是怎么回事！