手机于2013年8月12日购得,期间屏幕有出现彩条,9月30日在接通一个电话后黑屏。屏幕上方有模糊的影像。10月2日去萧山维修点检查,在工作人员擦拭屏幕时,屏幕破裂,工作人员完全将责任推与我方,说是手机拿来前,屏幕就有破裂,和他无任何关系。但是手机检修之前,屏幕无裂痕。工作人员在未经过检测说黑屏一定代表屏幕破裂,手机不在保修范围,维修费用自理!三星维修点工作人员这种行为严重侵害到消费者的权利
手机于2013年8月12日购得,期间屏幕有出现彩条,9月30日在接通一个电话后黑屏。屏幕上方有模糊的影像。10月2日去萧山维修点检查,在工作人员擦拭屏幕时,屏幕破裂,工作人员完全将责任推与我方,说是手机拿来前,屏幕就有破裂,和他无任何关系。但是手机检修之前,屏幕无裂痕。工作人员在未经过检测说黑屏一定代表屏幕破裂,手机不在保修范围,维修费用自理!三星维修点工作人员这种行为严重侵害到消费者的权利