2380hk.lyhcxl.com售出三星手机假货

我是2013年8月5号在线看到有一网页在销售三星盖4手机，港版的，16G2380元，通过与客服咨询后定下一部，随后我变收到来自106575024041449719的一条短信，说我成功定制一款三星盖4手机落款是香港三星旗舰网购商城，客服电话4006885632，随后我于8月9号下午收到手机并交款2380元给了快递人员。等我打开手机后发现插入电话卡手机就死机，换了两个电话卡都死机，不插卡就可以正常开机，我马上与客服联系，他们说要我与售后沟通，结果售后当晚8点就下班了，我于10号下午1点30分再次与售后联系，把我收到的手机情况告诉了他，我问为什么会出现这样的情况，售后38号告诉我说可能是出货前没有检测要我换一台，我坚持说退款，他说要等12天才能够答复我，因为他要报请公司批准，我只好等了12天，8月22 号我又联系售后，他告诉我说公司已经受理了我的退款申请，要我等一周后打款到我告诉他的银行账号。到了8月末我再次询问售后，他又说要9月4号统一退款，结果我9月3号再次登录网页时发现他们的网页蒸发了，客服电话也一直没有人接，给我发货人的电话同样也是没有人接，其实我从收到手机发现手机有问题后就一直怀疑是不是被骗了，但是内心还一直存有一时侥幸，万一不是骗子呢，可最终还是被骗了，我还保存了不少与他们联系时的对话记录不知道是否会有用。