中兴U950手机售后服务问题

2013-09-27 13:59:47 浙江省孔先生点击：次

我去年12月在北斗手机网上购的中兴ZTE U950手机（全国联保）出了问题联系客服，客服告诉我本地的保修点，去后，没有。去电，一直没人。再联系客服说明，说7个工作日内与我联系，却再没有人联系我。之后又联系客服，客服又说我们当地没有他们合作点，又让我送到100KG以外的地方去检测维修。（我与他们客服联系他们有录音）