本人于13你 9月18号在苏宁易购订了款手机 。。订单号：9004337076 下单日期：2013-09-18 12:00 支付金额：1768.00元 20号下午货送到。。。24号手机出现质量问题，致电客服需换货，客服称需要售后开检测证明。。27号检测证明开出。。客服让自己拿门店进行换货登记。。到门店以后，前台服务员称无货，不予以办理换货手续，让我把手机带走，自己回家在网上看，什么时候网上显示有货再办理手续。。。晚上在易购上看出有该款手机在别的地区销售（上海），和客服沟通让他们给我调货，他们说这不行，只有你所在的地区有 该型号手机出售的时候才能办理换货手续。。又等，28号下午，终于看到我所在的地区有该型号的手机，又致电客服，客服说系统显示无货。。我就把这个显示有货而且正在进行销售的页面截图给他，他就不说话了 ，让我把检测单发送他们公司邮箱，说他们会在24小时内给予回复。。等到现在也没人给我电话，信息什么的，没音讯了 。。。又联系客服，客服说真没货，有货会第一时间给办的，我把那截图给他看，问他正在销售的不是货么。。。他又说系统显示是没货。。。。我就纳闷了，你 系统显示不显示我不知道。。。我只知道你 给我说你们没货所以换不了，可你们现在明明正在销售，却说没货。，。。。。要买有货，换货就没。。。对于苏宁这种欺诈消费者的行为很愤慨。。当我们是3岁小孩子。。。 明明正在销售的商品一直说没货。。。不给办理换货手续。。。对了，那门店前台说，我现在这手机要么等有货换，要么退。。但是必须是10月5号前，过了 时间，退换货均不予以受理。。。。有货却不给我换，一直这样来来回回拖延时间不知道要闹哪样。。 我现在有发票。检测单。。和易购网页上显示该地区有该型号手机出售的截图。。。。。希望易购能尽快给予办理，别再做这种一边说无货，一边还在销售这种信口雌黄的事。。。
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