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小米售后恶意收取手机维修费用 拒不履行三包

2013-09-26 12:28:48    宁夏区    周先生    点击:

手机是2012年12月7日在小米官网上订购,昨天发现小米听筒失灵,去小米公司指定的石嘴山市和平通讯维修手机,维修商说手机有磕碰拒绝为我履行三包义务,一定要收费维修。而且取消了我的剩余的保修期限。手机在卖的时候宣传说,手机经过多少多少次的跌落试验,现在我的手机外观有磕碰,有正常的使用痕迹,竟然借此为理由拒绝为我免费维修听筒?试问听筒与跌落有什么关系,而且在维修过程中,并未按正常的维修程序办理,不提供维修单据,我联系小米公司,通过查询IEMI,并未查询到维修记录,我是否可以这样理解,小米公司的合约维修网点,以牟利为目的,对小米手机进行收费维修,因为基本上谁用手机都会磕碰啊,谁的手机也不是天天在家供着的,这样的维修网点让人伤心,这样的小米公司让人心寒啊!在三包内也可以以各种理由来拒绝为用户提供保修服务,有点太欺负人了!

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