我于2013年9月25日21:47通过手机充值移动话费100元,根据活动这次活动细则需要收到充值赠送号,才能获取话费,等了十多分钟没有收到赠送号,22:10打移动客服电话10086,结果10086人工已下班不能解决问题. 2013年9月26日9:02与移动在线客服咨询,只告诉我活动已结束,没有告诉我没有收到充值赠送号的原因和能怎么解决这个问题. 希望中国移动能改善服务态度,给客户一个温馨的服务 中国移动深圳公司活动细则如下:(2013年9月16日-25日,在网2个月及以上的深圳动感地带、神州行客户通过指定渠道充值50元送20元,充值100元及以上送50元,同一档次仅能参加一次。充值48小时内需回复"SQYC赠送号"申请,赠送话费在申请成功后24小时内到帐,充值金额中与赠送金额等额部分的话费将转为预存话费,于后续5个月结日平均返还。同时网聊卡客户需开通咪咕特级会员(已开通彩铃每月收1元,否则每月收6元),神州行客户需开通手机阅读青春阅读包(从次月起即送话费5元/月,最多赠送3个月,若中途取消赠送即止),已开通客户不需重复开通即可参加。)