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苹果公司IPONE5不能正常保修

2013-09-22 16:40:35    广东省    裴先生    点击:

本人于2013年1月份购买IPHONE5,正常使用,从来没有跌过、没有进水,手机如同新机一样,最近发现屏幕液晶从右上角至右下翘起,然后本人将手机送往“科捷苹果授权服务中心”维修。等了几天后,维修部给出回复是。。。。机子没有被拆装过,没有进水,不是人为,一切正常。但。。。单纯的屏幕液晶合有紧,无法正常保修。多次联系4006272273没有结果。本机未过保修期,苹果公司不跟我维修或换机。本机是存在质量问题,但苹果老重复重复说得最多的一句话是“机器只是外观问题,没有其它机器性故障,不能正常保修”。这明明是质量问题,液晶屏幕分隔状况。。。。这样都不保修??这不合理。

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