前几日在淘宝网 快e手机网店 买了部 红米手机 昨天收到快递后 发现手机扬声器坏的 音乐播放无法听出放的什么东西 之后就联系卖家 卖家态度不理不睬 卖家商铺写着 “亲功能与描述有差异--可以七天无条件退换货(来回运费我们出) 亲不是正品原装----可以七天无条件退换货(来回运费我们出) 亲手机有瑕疵-----可以七天无条件退换货(来回运费我们出) 亲质量有问题-----可以七天无条件退换货(来回运费我们出)” 现在拿到手机质量有问题 他们不管不问 客服半天不回一句话 还辱骂我没素质 我要投诉他们 虚假广告,货物残次,还有辱骂顾客