华为手机售后问题

买了一款华为p6-700手机 是完全封装的 购买至今都只有一个月 插电话卡 没信号 到售后服务点 售后点一口咬定是人为原因 对此我十分不认可 第一此款手机是完全封装的 人的肉眼无法判断接触电话卡的触电断了而造成无信号，而售后点就看了看 就下结论了；第二在售后点，售后人员说是插反卡槽造成的，对此更是无稽之谈，事后把手机卡槽反着插电话卡是自动会掉下来，就是是强行试由于是反插卡槽都不对位是根本没办法插进去的，根本不存在插反损坏里面的触角了。