红米手机严重存在质量问题

本人于2013年8月24日拿到红米手机，发票日期2013-8-21,使用不超过24小时手机HOME键失灵，26日去北京凯达信科技有限公司海淀第二分公司中关村店检测，维修员告知要送去北京市朝阳区望京西路甲50号-1卷石天地大厦A座13层 小米之家7-15个工作日更换新机，9月3日拿到新机，当时检查没有问题，昨天18号下午突然使用发现打电话对方听不到讲话，19日上午送去北京凌安信通讯技术有限公司检测，维修员告知话筒故障要送去小米之家返修，前后没用一个月送修二次， 本人要求小米公司给予解释和赔偿，希望通过315可以维护我的利益。